小程序風(fēng)口下，懂運(yùn)營(yíng)，才能打造專(zhuān)屬“私域流量”！

在剛剛過(guò)去的5月

醫(yī)療類(lèi)小程序用戶(hù)增長(zhǎng)347%

教育類(lèi)小程序訪問(wèn)量累計(jì)達(dá)1.3億次

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物類(lèi)電商接入小程序直播占比58.9%

餐飲業(yè)形成全渠道經(jīng)營(yíng)模式

通過(guò)以上數(shù)據(jù)可以看出，疫情過(guò)后，小程序的熱度再次呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值都大大提高。在這樣的背景下，企業(yè)入駐小程序，打造專(zhuān)屬“私域流量”，以增加自身的“獲客力”和“利潤(rùn)率”，是必然的選擇。

但當(dāng)我們?cè)谡務(wù)撔〕绦虻臅r(shí)候，通常只聽(tīng)到：“這個(gè)商家依靠小程序提升業(yè)績(jī)了”、“那個(gè)企業(yè)依靠小程序賺錢(qián)了”這樣的利好消息。導(dǎo)致很多老板認(rèn)為只要做了小程序，就萬(wàn)事大吉，可以坐著數(shù)錢(qián)了。但其實(shí)小程序是一個(gè)重運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品，小程序上線(xiàn)之后，需要借助多種方式去做好日常運(yùn)營(yíng)工作，才能達(dá)成預(yù)期想要的結(jié)果。

下面燈火妹主要介紹13種關(guān)于小程序運(yùn)營(yíng)的方法和手段，來(lái)幫助大家解決小程序上線(xiàn)后，遇到的一些問(wèn)題，比如缺乏入口、缺乏流量、缺乏運(yùn)作、缺乏轉(zhuǎn)化等。

1.用小程序名稱(chēng)搶排位

小程序的排名跟名稱(chēng)、描述、上線(xiàn)時(shí)間、用戶(hù)訪問(wèn)量和小程序的綜合質(zhì)量有關(guān)，且小程序的名稱(chēng)是*的。根據(jù)用戶(hù)的搜索習(xí)慣和產(chǎn)品特性，盡可能多地注冊(cè)小程序名稱(chēng)，才能讓小程序的排名更靠前，更有可能被用戶(hù)搜索到。

2.優(yōu)化小程序描述關(guān)鍵詞

微信搜索支持關(guān)鍵詞模糊匹配，所以自定義關(guān)鍵詞也會(huì)影響到小程序排名。在小程序后臺(tái)「推廣」模塊，可配置至多10個(gè)關(guān)鍵詞。設(shè)置關(guān)鍵詞時(shí),可借鑒百度的投放技巧,也可以結(jié)合微信的具體使用場(chǎng)景。

3.附近的小程序

在【附近的小程序】中，小程序會(huì)自動(dòng)展現(xiàn)給周邊5km內(nèi)的微信用戶(hù)。所有上線(xiàn)的小程序都能在此被*曝光，且一個(gè)小程序能添加10個(gè)地理位置。也就是說(shuō)，做一個(gè)小程序，相當(dāng)于給店鋪增加10倍曝光的機(jī)會(huì)。

4.群聊群分享，實(shí)現(xiàn)裂變

商家在原有的粉絲群同步通知，讓粉絲自主擴(kuò)散。可引導(dǎo)粉絲分享，然后憑截圖領(lǐng)取小禮物，逐步將流量引到小程序，促成銷(xiāo)售。

5.拼團(tuán)

用小程序來(lái)承載拼團(tuán)、*、砍價(jià)等優(yōu)惠活動(dòng)，激發(fā)消費(fèi)者低價(jià)消費(fèi)的積極性，實(shí)現(xiàn)快速裂變。

6.附近的小程序廣告

附近的小程序是微信開(kāi)放的關(guān)鍵流量入口，同時(shí)開(kāi)放了廣告投放渠道。該廣告出現(xiàn)在附近小程序的第三行，點(diǎn)擊即可打開(kāi)對(duì)應(yīng)的小程序。

7.借助公眾號(hào)平臺(tái)

(1)公眾號(hào)文內(nèi)廣告

可以在后臺(tái)新建“文中廣告”，將公眾號(hào)文章與小程序進(jìn)行聯(lián)通?！拔闹袕V告”出現(xiàn)在文章中間，且廣告內(nèi)容與文章有關(guān)聯(lián)，容易與粉絲互動(dòng)，屬于服務(wù)用戶(hù)的廣告形式，用戶(hù)更易于接受。

（2）公眾號(hào)文章中插入小程序卡片

在公眾號(hào)上，可以發(fā)布符合產(chǎn)品調(diào)性的*內(nèi)容，并在文章中適當(dāng)插入小程序卡片（不建議一篇內(nèi)容插入過(guò)多小程序卡片，5個(gè)以?xún)?nèi)為宜）。用戶(hù)結(jié)合內(nèi)容對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)感興趣的話(huà)，就能直接點(diǎn)進(jìn)小程序，從而實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容→購(gòu)買(mǎi)”的轉(zhuǎn)化。

8.聊天小程序

聊天小程序——好友/群聊中查看歷史小程序的快捷入口，是小程序打通微信社群的一大妙招。

9.小程序互跳

將每個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)各做一個(gè)小程序，綁定在同一個(gè)公眾號(hào)主體上，然后互相跳轉(zhuǎn)。

10.社交立減現(xiàn)金，實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)化

用戶(hù)在小程序內(nèi)購(gòu)物后，會(huì)獲得“立減現(xiàn)金”，用戶(hù)將“立減現(xiàn)金”分享給好友/微信群的同時(shí)，自己也完成了領(lǐng)取。好友在領(lǐng)取“立減金”后，也可通過(guò)快速入口完成新的交易。通過(guò)社交裂變，帶來(lái)新的流量。

11.APP分享

將App的內(nèi)容分享到微信時(shí)，會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)為小程序卡片，點(diǎn)擊即可進(jìn)入小程序。比如：從騰訊視頻app/騰訊視頻網(wǎng)站分享視頻給微信好友時(shí)，好友點(diǎn)擊卡片后會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到騰訊視頻小程序。

12.模板推送消息促活

模板消息是小程序在微信內(nèi)部對(duì)每個(gè)用戶(hù)生成的推送。內(nèi)容類(lèi)可以用它提示更新，電商類(lèi)可以用它提示促銷(xiāo)或未付款，工具類(lèi)可以用它提示完成日常目標(biāo)。每一次推送都在讓用戶(hù)逐漸形成對(duì)小程序的依賴(lài)。

13.新媒體軟廣/硬廣

借助KOL的粉絲號(hào)召力推廣小程序，不失為新媒體時(shí)代的一大主流推廣方式。通過(guò)*的軟文廣告或硬廣，將小程序投放到微信及其他的新媒體平臺(tái)。目前很多10萬(wàn) 自媒體都有明確的投稿標(biāo)價(jià)。

關(guān)于小程序運(yùn)營(yíng)思路和方法，其實(shí)有很多，企業(yè)需要根據(jù)自身的特點(diǎn)去選擇合適的運(yùn)營(yíng)方法。這樣才能通過(guò)小程序打造專(zhuān)屬“私域流量”，幫助企業(yè)打破流量困局，實(shí)現(xiàn)“吸引用戶(hù)、快速裂變、*轉(zhuǎn)化”的目標(biāo)。